- Är det OK att skicka sms till din läkare?
- Hur smsar du en patient?
- Läser läkare e-postmeddelanden?
- Ska jag skicka e-post till min läkare?
Är det OK att skicka sms till din läkare?
Det är okej att en läkare skickar textmeddelanden till en patient, förutsatt att meddelandet överensstämmer med den ”minsta nödvändiga standarden” och att patienten har varnats för riskerna med att kommunicera personlig information via en okrypterad kanal.
Hur smsar du en patient?
Helst bör dina texter vara strukturerade så att patienter kan svara med mycket få ord, dvs.e. "Ja", "Nej", "Jag behöver ändra min appt", "Det fungerar för mig". Om du behöver mer information än så, kontakta dem via e-post eller telefon istället.
Läser läkare e-postmeddelanden?
Lagligt får en vårdgivare använda e-post, text- och meddelandeprogram för att kommunicera med patienter om han eller hon har fått deras tillstånd att göra det. Men HIPAA kräver att all elektronisk kommunikation från en vårdgivare som innehåller personlig hälsoinformation måste vara säker och privat.
Ska jag skicka e-post till min läkare?
Håll det enkelt. E-post är perfekt för att boka tid, få rutinmässiga laboratorieresultat, begära receptpåfyllning eller remiss eller ställa en okomplicerad fråga, till exempel vilken tid på dagen att ta ett läkemedel.